上亿人说看哭了|关于支付宝五福短片你一定要知道的几件事
回家和团圆，是中国人过年最大的期盼。临近过年，“什么时候回?”成了父母挂在嘴边的的问题。从出发的那一刻开始，电话那头传过来的“到哪儿了?”就成了回家旅途里的背景音。只要还没到达，它每隔几个小时就会响起。
有多少离家的人，就有多少牵挂的心。每个人都有各自不同的回家路，相同的是家人期盼的心。
支付宝推出的2020五福贺岁短片《到哪儿了》讲述了一个“普通”的回家故事。它根据真实故事改编，故事里带着孩子从城市回老家过年的年轻夫妻被大雪阻断回家的路，夫妻俩陷入了艰难之际，发现年迈的父母打着电筒来铲雪，迎接他们回家。
短片里有不少情感连接点，从画面、故事和声音多个维度来与观众建立感情共鸣。冰天雪地天寒地冻间，远处传来的零星灯光却是父母铲雪时打着的电筒。此时，背景画外音适时想起周深清亮而又饱含感情的歌声，“人世间总会有心酸，还好有家是靠岸。”
不出所料，这支免费观看在年味渐浓之际在网络上获得了跨平台跨圈层的观影反馈，免费观看本身真挚催泪的感人情节、演唱者周深饱含深情的演唱，将免费观看最后的核心主题“一家人全家福”传递给了上亿观众。
微博数据显示，围绕1月8日上线的五福短片，一天里衍生出了6个微博话题，其中有两个话题同时登上了微博热搜榜，讨论总数破1.7亿，免费观看本身在全网的播放量24小时突破破2千万。
而在网易云音乐平台，周深演唱的主题曲《听我说》和MV也收到了热烈的反馈，网易云音乐上线不到1分钟，评论破千，24小时内评论达12263条，网友们纷纷写下了自己和过年有关的真实经历。
在b站，免费观看主题曲《听我说》MV 获得14万播放量，并连续三天登上热搜榜和首页热门推荐。五福免费观看获得了b站网友的热情反馈。
在快手，将近9分半的免费观看，意外的在快手这个短免费观看平台走红，收获十多万快手老铁们分享点赞，评论区满满都是用户一个个真实感动的过年回家经历
仔细分析，它的传播效果与传播中选择的策略密不可分，亮点颇多。
首先，跨平台、跨圈层。微博、b站、网易云音乐和快手，四个平台的受众层次并不重合，在不同的渠道推广短片和主题曲，有利于支付宝五福免费观看的核心主题到达不同圈层的受众。而内容本身的高调性和与春节前夕的情感贴合度让它在b站、微博、网易云音乐、快手等平台更容易被用户接受。
其次，此次免费观看的主题曲《听我说》支付宝选择和网易云音乐以及歌手周深联合打造。在不久前的B站春晚，周深本人就因唱功在微博和b站收获过高曝光和高美誉度。周深本人也现身转发五福免费观看，引来近19万的互动转发评论，也收获了周深粉丝的热情转发。
再次，相关联动话题的准备也颇为走心。比如，微博上的热搜话题#回家路上最怕听到的歌#能够在网易云音乐中找到对应的“漫漫回家路”歌单，最大程度唤醒每个人内心深处的情感故事。从《听我说》的走心乐评视角，微博联动情感博主发起回家路上最怕听到的歌征集大赛，引来周深本人带话题参与，粉丝的热情互动使周深获得第一名，意外赢得58元红包，这个搞笑小梗也在粉丝之间二次传播，为五福免费观看带来高关注度和曝光量。
在这次整合传播中，通过免费观看内容唤醒了亲情连接，通过周深的深情演唱让免费观看传播度更广，通过跨平免费观看动，让支付宝2020五福免费观看触达到不同圈层用户。
被打动的人想到了很多。回家之路可能并不那么顺畅，交通堵塞，道路不通，极端天气、飞机晚点……但团聚的那一刻，一切仿佛都不那么重要了。说到底，“到哪儿了”是父母最深切的挂念，也是中国人亲情里不善表达的爱的另一种表达。
2020支付宝五福贺岁短片《到哪儿了》也预告了今年的五福活动的开始据了解，今年的支付宝五福活动将在13日开始，今年的玩法也将会有新的升级，加入全家福的玩法。
开始集五福，也就是要过年了。一年又一年，支付宝的五福活动越来越成为了中国人过中国年的标配。它浓缩了团聚、年味、科技等诸多元素，不分年龄，不论圈层，全家人一起玩，有中国人的地方就有支付宝的集五福活动。 就像这次活动里观众的走心评论一样，最难得的是团圆，最难得的福就是全家福。
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